Uživatelská Zóna

Díky Uživatelské zóně Fraikin je zákazník v neustálém kontaktu se Servisem Fraikin, dostává nejnovější zprávy z oboru, získává přístup k informačním materiálům a technické podpoře, má přístup k aktuálním servisním ceníkům.

Asistence

Asistence 24/7 +420 730 157 300

Pojištění

Každý klient, který si u nás pronajme vozidlo, od nás obdrží povinné ručení, havarijní pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu. Zaručujeme okamžité nahlášení škody pojistiteli, zorganizování odtažení a opravy vozidla, provedení ohledání a vyúčtování nákladů na opravu.

Vseobecné pojistné podmínkyvýhled
Doplňkové pojistné podmínky asistenční službyvýhled
Doplňkové pojistné podmínkyvýhled
Doplnkove pojištění havarijnívýhled
Slovník pojmůvýhled

Tabulka servisních poplatků a provizí

Rozsah úkonu Poplatek v CZK
Poplatek za neoprávněnou manipulaci s GPS10000
Poplatek za ztrátu Dokumentace k vozu uvedené v Příloze č. 5 Smlouvy5000
Poplatek za změnu smlouvy – převod práv a povinností5000
Poplatek za změnu smlouvy – rekalkulace1000
Poplatek za zajištění ztracené a/nebo ukradené a/nebo poškozené Registrační značky vozidla a/nebo velkého technického průkazu a/nebo malého technického průkazu1000 + kolky
Poplatek za odeslání 1. písemné upomínkyzdarma
Poplatek za odeslání druhé a každé další upomínky a/nebo výzvy1000
Poplatek za odeslání dalších písemností1000
Poplatek za vyřízení dopravního přestupku200
Poplatek za manipulaci s GPS systémem provedenou pronajímatelem100

Platí od 1.1.2017

Veškeré částky uvedené v Tabulce poplatků a provizí jsou bez DPH.

K částce stanovené v souladu s Tabulkou poplatků a provizí bude vždy připočteno DPH.

Stížnost

Vyvíjíme veškeré úsilí, abychom byli spokojeni se spoluprácí z Fraikinu. Realizujeme iniciativy zaměřené na zvýšení spokojenosti našich klientů a budování dlouhodobých vztahů s nimi. Pečlivě posloucháme komentáře, očekávání a stížnosti.

Kontaktní údaje
údaje o společnosti
Stížnost

Zprávy

06.06.2018

NOVÝ FRAIKIN!

Skupina FRAIKIN, která je evropským lídrem v oblasti dlouhodobého pronájmu komerčních a průmyslových vozidel,  oznámila dokončení převzetí holdingové společnosti FTI konsorciem partnerů Alcentra a Värde Partners. Pierre-Louis Colin - předseda…

14.10.2017

I FRAIKIN přezouvá na zimní pneumatiky

Při počtu 560 vozidel ve fleetu začala společnost Fraikin s přezouváním vozidel o něco dříve než je stanoveno zákonem. Svým klientům poskytujeme kompletní servisní péči o vozidlo, do které samozřejmě patří…

23.05.2017

Nová pobočka v BRNĚ

Dobrá zpráva pro MORAVU. 2.5. 2017 jsme pro Vás otevřeli novou pobočku v Brně, kde si můžete vyzkoušet naše profesionální služby v oblasti pronájmu vozidel a to jak v režimu krátkodobém, tak i…

06.02.2017

K fúzi společností Fraikin a Petit…

Podle prohlášení ze čtvrtka 19. ledna 2017 francouzský Úřad pro hospodářskou soutěž a společnost Petit Forestier Group nedosáhly dohody týkající se dokončení spojení podniku se společností Fraikin Group. Petit Forestier…